Allround Medewerker Klantenservice vacature regio Utrecht

Wij zijn op zoek naar jou! Iemand die houdt van verantwoordelijkheden nemen. Goed kan communiceren en natuurlijk klantvriendelijk is. Als Allround Medewerker Klantenservice krijg je binnen het team veel verantwoordelijkheid om jouw functie eigen te maken. Een gevarieerd takenpakket waar ruimte is voor groei en ontwikkeling. Daarbij wordt initiatief tonen enorm gewaardeerd. Is dit perfect voor jou? Lees dan snel verder!

Wat bieden wij jou

• Lekker salaris van€2.000 – €3.000
• Gelijk in dienst bij de organisatie!
• Klein team met gezellige collega’s!
• Duurzame organisatie!
• 24 tot 32 uur!
• Eigen laptop en werktelefoon!

Wie ben jij

Jij bent van nature klantvriendelijk. Jij kan goed zelfstandig te werk gaan en gemakkelijk overzicht behouden. Jouw Nederlands is op goed niveau en je hebt minimaal MBO/HBO werk- en denkniveau.
Daarnaast is het super als je werkervaring hebt bij een organisatie met een technische achtergrond en/of in de energiesector.

• Minimaal MBO/HBO werk- en denkniveau
• Aantal jaar werkervaring
• Nederlandse taal op goed niveau, zowel mondeling als schriftelijk
• Klantvriendelijk
• Zelfstandig kunnen werken
• Goed kunnen organiseren en plannen

Wat ga je doen

Met deze veelzijdige functie is er veel variatie in de werkzaamheden. Als Allround Medewerker Klantenservice krijg jij veel verantwoordelijken. Zo ga jij o.a. zelfstandig projecten inrichten en coördineren. Hierbij is het belangrijk om goed overzicht te bewaren, de juiste mensen (op tijd) weet te betrekken en ervoor te zorgen dat alles van de oplevering tot aan facturatie vlekkeloos verloopt.
Jouw hoofdtaken zijn:

• Beantwoorden van klantvragen en het onderhouden van relaties met onderhoudsmaatschappijen
• Inrichten van nieuwe projecten in de klantenservice processen
• Allround officetaken
• Ondersteunen bij financiële administratie, bijvoorbeeld controleren van jaarfacturen of opvolging van openstaande debiteuren
• Ondersteunen bij het verder ontwikkelen van het klantenportaal

Waar ga je werken

Als Allround Medewerker Klantenservice kom jij te werken voor het duurzame bedrijf InEnergie. De werkzaamheden zal je vooral uitvoeren voor InWarmte. Dit is een jong warmtebedrijf dat lokale duurzame warmte, koude en warm tapwater levert aan ca. 4.500+ huishoudens en klein zakelijke klanten in Nederland. Hiervoor ontwikkelen en exploiteren ze zelf projecten of werken ze samen met lokale initiatieven, ontwikkelaars, vastgoedbeheerders en woningbouwcorporaties. Jij komt te werken in een leuk kantoor in het centrum van Utrecht met een klein en hecht team en rapporteert direct aan de directie. Lekker informeel en erg gezellig dus!

Sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.