Business Manager vacature regio Groningen

Business Manager vacature regio Groningen

  • GRONINGEN
  • Postcode: 9747AT
  • Salaris: € per uur

Website Tempo-team

Krijg jij energie van het opzetten van een nieuw project? Wil jij samen met jouw opgestelde team de doelstellingen halen? Ga jij harder rennen bij het woord “bonus”? Lees dan snel de vacature door van Business Manager.

Wat bieden wij jou

  • Marktconform salaris. Afhankelijk van je ervaring
  • Thuiswerk- of reiskostenvergoeding
  • Leuke feestjes en sportactiviteiten
  • Veel vrijheid, bewegingsruimte en afwisseling
  • Mogelijkheid tot hybride werken
  • Werkomgeving met doorgroeimogelijkheden

Wie ben jij

Als business manager ga jij je nieuwe team van teamleiders ondersteunen en faciliteren om optimaal te presteren. Jij bent iemand die beschikt over hoge organisatiesensitiviteit. Het is voor jou niet lastig om te bemiddelen tussen de klant en het team.

In de functie van business manager ben je niet bang om je mening te geven. Je neemt beslissingen op basis van feiten. Het is belangrijk om een proactieve houding te hebben en controle te hebben onder druk. Je hebt een ambitieuze visie voor je afdeling en doet er alles aan om dit te bereiken. Daarnaast ben je gericht op het verbeteren van jezelf en je omgeving. Tot slot ben jij als business manager…

  • uitstekend in het gebruik van je communicatieve vaardigheden
  • in goede beheersing van de Engelse taal
  • ervaren leidinggevende binnen BPO
  • analytisch sterk
  • een strategische denker

Wat ga je doen

Als business manager ben je verantwoordelijk voor de winstgevendheid en groei van je nieuwe project. Jij stuurt op de prestatiemanagement van medewerkers, kwaliteit van dienstverlening en interactie met klant. In deze rol maak je een visie en strategie voor de afdeling. Je geeft leiding aan een groep teamleiders, beheert de processen en bewaak de forecast. Het primaire doel is om het project op een succesvolle manier te managen door het behalen van omzet en doelstellingen. Dit laatste samen met een hoge werknemers- en klanttevredenheid.

Waar ga je werken

Transcom is een wereldwijd customer experience bedrijf van 30.000 lokale specialisten en verspreid over 25 landen. Zij heeft een passie voor het leveren van uitstekende klantervaringen. Uitgerust met intelligente technologie streven ze de nieuwste trends een stap voor te zijn. Naast het streven naar een optimale klantbeleving maken ze een zo prettig mogelijke werkomgeving voor haar medewerkers. Daarnaast zetten ze zich in voor diversiteit, inclusie en duurzaamheid. Totslot focussen ze zich op ontwikkeling, welzijn en werkplezier van onze medewerkers.

Sollicitatie

Aan de slag als Business Manager van dit gloednieuwe team? Wees er dan snel bij! Hopelijk spreken we elkaar snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je Tempo-team.