Website Randstad
Wij zijn op zoek naar een Commercieel Administratief Medewerker die telefonisch contact onderhoudt met onze klanten. Je zult vragen beantwoorden met betrekking tot offertes, producten en klachten op een professionele manier afhandelen. Daarnaast behoren diverse administratieve taken tot jouw verantwoordelijkheden, waarbij je de schakel vormt tussen onze klanten en het bedrijf.
wat bieden wij jou
- Een dynamische werkomgeving met fijne collega’s
- Uitzicht op vast contract
- Veel trainingsmogelijkheden
- Doorgroeimogelijkheden
- Barendrecht
- Afwisselende functie
wie ben jij
Wij zoeken een zeer klantvriendelijk persoon die het leuk vindt om klanten te assisteren bij diverse vragen. Je dient ook over sterke organisatorische vaardigheden te beschikken en een proactieve houding aan te nemen. Het nemen van initiatief en het waarborgen van klanttevredenheid behoren tot jouw kerntaken. Tevens zal je vanuit een commercieel perspectief projecten bij klanten monitoren.
- Klantvriendelijke houding
- HBO-werk- en denkniveau
- Sterke organisatorische vaardigheden
- Gevoel voor verantwoordelijkheid
- Ervaring in een soortgelijke functie
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
wat ga je doen
In deze functie binnen ons interne team ben je het aanspreekpunt voor inkomende telefoontjes. Je assisteert klanten op een vriendelijke manier en beantwoordt vragen met betrekking tot onze producten, offertes en bestellingen. Je zult ook klachten van klanten professioneel afhandelen en onderhoudsafspraken plannen. Jouw taken omvatten onder andere:
- Beantwoorden van inkomende telefoontjes
- Inplannen en bevestigen van onderhoudsafspraken
- Verwerken van werkbonnen
- Opvolgen van leads
- Ondersteuning bieden na verkoop
waar ga je werken
Ons bedrijf is gespecialiseerd in het automatiseren en optimaliseren van logistieke processen. Met een hecht team van professionals bieden wij slimme IT-oplossingen voor digitale informatie verwerking. Hierdoor kunnen onze klanten sneller, efficiënter en nauwkeuriger werken. Wij bedienen vooraanstaande internationale klanten in diverse sectoren en genieten een sterke reputatie in de markt.
- Als je aan deze eisen voldoet en enthousiast bent om ons team te versterken, moedigen wij je aan om nu te solliciteren!
sollicitatie
Herken jij jezelf hierin? Heb je interesse in deze functie? Aarzel dan niet en solliciteer direct!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.