Customer Service Medewerker

Vacature beschrijving

Ben jij een probleemoplosser met een vlotte babbel en een passie voor klanttevredenheid? Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Of het nu vragen, advies of een uitdaging is, jij staat altijd klaar om te helpen. Je doet dit met een glimlach voor de klant. Dankzij jouw klantgerichte aanpak bouw je sterke relaties op en zorg je ervoor dat onze klanten altijd tevreden blijven. Een veelzijdigerol waarin je elke dag het verschil maakt! Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan snel verder en ontdek wat we nog meer te bieden hebben.

wat bieden wij jou

• Salaris tussen de€(tel verborgen) en €3246,35
• Werken in Roosendaal
• Kans op overname
• 32 tot 40 uur (Werken volgens een wisselrooster)
• Doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden

wie ben jij

Als Customer Service Medewerker ben jij de vertrouwde partner voor de klant. Je denkt actief mee en lost warehouse- en distributievraagstukken op alsof het je eigen bedrijf is. Met jouw vooruitdenkende aanpak voorkom je problemen voordat ze ontstaan. Klanten weten dat ze altijd op jou kunnen rekenen. Dankzij jouw goede service, ondersteuning en hands-onmentaliteit loopt alles snel en soepel! Herken jij jezelf hierin? Check snel of jij de volgende skills hebt:

• Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend;
•  Flexibiliteit en stressbestendigheid zijn voor jou vanzelfsprekend;
• Je bent een echte teamplayer en werkt graag samen met collega’s;
• Secuur en betrouwbaar? Dat ben jij zonder twijfel!

wat ga je doen

In jouw rol als Customer Service Medewerker ben je de spil in ons team! Je verwerkt en controleert orders van klanten, zorgt ervoor dat alles volgens afspraak gebeurt en regelt de administratieve afhandeling. Je beheert de voorraad en behandelt klachten met een professionele flair. Daarnaast sta je altijd klaar aan de balie.
Als eerste aanspreekpunt voor klanten ben jij het gezicht van onze service. Je beantwoordt vragen per mail of telefoon en zorgt ervoor dat klanten precies weten waar ze aan toe zijn. En als er plotselinge problemen opduiken, sta jij vriendelijk en behulpzaam klaar om ze op te lossen. Jouw missie? Elke klant tevreden de deur uit laten gaan!

Je houdt het overzicht en stelt de juiste prioriteiten, zelfs als het druk is. Je hebt intensief contact met diverse klanten en werkt nauw samen met je collega’s in de warehouse. Zo zorg je ervoor dat alles soepel verloopt. Regelmatig overleg je met hen om te garanderen dat alles op rolletjes loopt. Samen maken jullie het verschil!

waar ga je werken

Je gaat aan de slag binnen een bedrijf die is gespecialiseerd in dedicated- en shared warehousing. Zij bieden klanten adequate, efficiënte en duurzame logistieke oplossingen. Deze komen volledig tegemoet aan de specifieke wensen en eisen van de klanten. Daarbij maakt het bedrijf gebruik van moderne, geavanceerde systemen.

sollicitatie

Ben jij de enthousiaste Customer Service Medewerker die we zoeken? Solliciteer dan snel via onderstaande button. Nog vragen? Neem dan contact op via (tel verborgen) of (e-mail verborgen)

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.