Customer service medewerker vacature regio Noord-Brabant

Customer service medewerker vacature regio Noord-Brabant

  • TILBURG
  • Postcode: 5032MN
  • Salaris: € 3200 per maand

Website Randstad

Op zoek naar een customer service functie bij een internationaal logistiek bedrijf? Kijk niet verder en lees meer over deze functie!

wat bieden wij jou

  • Salaris tussen de€ 2600 – € 3200 o.b.v. ervaring
  • Werken in een leuk team!
  • Fulltime functie van 40 uur
  • Logistiek dienstverlener
  • Ontwikkelmogelijkheden binnen de organisatie
  • Werken in Tilburg!

wie ben jij

Als customer service medewerker ben je veel administratief bezig voor de klanten. Klantgericht, enthousiast en nauwkeurig zijn dan ook woorden die bij jou passen! Het is een fulltime functie waarbij een 40-urige beschikbaarheid vereist is. Wat zoeken we verder:

  • Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare rol;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Affiniteit met logistiek.

wat ga je doen

De focus van deze functie ligt op het ondersteunen van de klanten. De functie is 75% administratief. De klanten komen met al hun vragen bij jou terecht en jij gaat hier gelijk mee aan de slag! Het zijn al bestaande klanten, dus sales behoort niet tot deze functie. Je signaleert afwijkingen snel, zoekt uit wat er fout gaat en communiceert dit naar de klant. Mocht je er zelf niet uitkomen, dan escaleer je dit naar de supervisor. Andere taken zijn:

  • Wijzigen, spotten van afwijkingen en dit aanpassen;
  • Aanleveren van klantrapportages.

waar ga je werken

Jij komt te werken bij een Top 3 speler wereldwijd binnen de logistiek. De opdrachtgever biedt een afwisselende en verantwoordelijke baan in een dynamische organisatie waarin met plezier samengewerkt wordt. Er is veel ruimte voor initiatief, nieuwe ideeën en vrijheid om te ondernemen. De opdrachtgever heeft een ondernemende, open en informele cultuur waarbij de lijntjes graag kort worden gehouden.

sollicitatie

Herken jij jezelf in dit profiel? Wees er snel bij en solliciteer direct! Eerst nog een vraag? Bel ons gerust.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je Randstad.