VacatureVizier

Frontoffice medewerker

ZWOLLE
28 mei 2024
Solliciteer
Deadline datum:
3091 / maand

Vacature beschrijving

Mensen helpen, daar krijg jij energie van!
Bij de Belastingdienst zoeken wij vanaf 1 augustus of 1 september een frontoffice medewerker in Zwolle. Hierbij ga je aan de slag om mensen aan de balie te helpen met allerlei vragen over belastingen. Hierbij bieden wij jou een salaris van wel€ 2506 tot wel € 3091 per maand, een salarisverhoging van 8,5% per 1 juli en bouw je een eindejaarsuitkering op!

Lees snel verder!

Wat bieden wij jou

  • Van€ 2506 tot wel € 3091 per maand verdienen!
  • Ga je met de fiets? Trring! Fietsvergoeding!
  • Aan de slag voor 6 maanden + optie tot verlenging!
  • In het weekend ben jij lekker vrij!
  • Ga je met het ov? 100% reiskostenvergoeding!
  • Een functie met meerdere werkplekken!

Wie ben jij

Als frontoffice medewerker bij de Belastingdienst heb jij veel empathie en kun jij goed met mensen omgaan. Gefrustreerde of emotionele mensen weet jij goed mee om te gaan en te kalmeren. Daarnaast werk jij oplossingsgericht, ben jij flexibel en vind jij het leuk om op meerdere locaties te werken.

  • Jij hebt een afgeronde Mbo 3 opleiding
  • Jij hebt al wat ervaring in het juridische veld of in klantcontact

Wat ga je doen

Vandaag ga jij een dagje aan het werk bij de gemeente Zwolle. Eenmaal aangekomen installeer jij bij een balie. Hier ontvang jij vandaag burgers die vragen hebben over invorderingen, aangiftes of toeslagen. De vraag was groot, dus je verwacht vandaag een grote opkomst!

Zo, de helft van de dag zit erop. De ochtend was lekker druk en je hebt iedereen kunnen helpen met de vraag die ze hadden. Na een lekker broodje en een wandeling ga je weer aan de slag. Er staat al iemand te wachten op je. Je begroet de meneer vriendelijk en vraagt waarmee je kan helpen. Het blijkt te gaan om een invordering. Dat is even een uitzoek werkje. Terwijl je uitlegt aan meneer wat je gaat doen, zoek jij het antwoord op. Na een belletje naar een collega heb je het antwoord en is meneer dankbaar voor je hulp.

Waar ga je werken

Als frontoffice medewerker werk je soms achter de balie bij de Belastingdienst, soms bij de gemeente of een mobielpunt in een woonwijk. Zo ben je dichtbij de burger en is het laagdrempelig om even binnen te lopen.

Je krijgt een opleiding samen met anderen die gaan starten. Hierbij wordt je ingelicht over de procedures en worden lastige vragen behandeld. Daarna kun jij aan de slag!

  • Je start per 1 augustus of per 1 september.

Sollicitatie

Voldoe jij aan de eisen en heb jij zin om bij de overheid aan de slag te gaan? Solliciteer dan direct en wie weet spreken wij elkaar snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.