Klantcontact medewerker KYC vacature regio Utrecht

Klantcontact medewerker KYC vacature regio Utrecht

  • AMERSFOORT
  • Postcode: 3811LP
  • Salaris: € 16 per uur

Website Randstad

Ben jij een echte speurneus en heb je een goed risicobewustzijn? Ben je daarnaast iemand die goed op zakelijk niveau met de klant in gesprek kan gaan en heb je genoeg lef om kritische vragen te stellen? Lees dan snel verder over de functie van Klantcontact medewerker KYC op de afdeling Data Repair bij ABN AMRO in Amersfoort.

Guus, Klantcontact medewerker KYC;
”ABN AMRO is een werkgever waarécht geen dag hetzelfde is. Tijdens het actualiseren van de dossiers ben je zowel bezig met administratie als klantcontact. Dit zorgt ervoor dat je verschillende dingen doet, maar ook elke keer andere cases moet uitzoeken. Kortom, een leuke job voor een analytisch persoon!”

wat bieden wij jou

  • Een bruto salaris van 16 euro per uur
  • 32, 36 of 40 uur per week
  • Online (in)werken, per 2 wekenéén dag op kantoor
  • Toegang tot online trainingen (Goodhabitz)

wie ben jij

Je bent in staat om het grotere plaatje te kunnen zien. Door jouw lef durf je opvallende zaken te benoemen en daar op door te vragen. Op zakelijk niveau kan je goed met de klant communiceren, interesse tonen en je gesprekspartner aanvoelen en leg je gemakkelijk verbanden. Verder beheers je de Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk goed.

  • Minimaal een MBO4 diploma;
  • ervaring met (zakelijk) klantcontact;
  • een fijne thuiswerkplek;
  • je bent communicatief sterk, hebt oog voor detail en bent assertief.

wat ga je doen

Als Klantcontact medewerker KYC op de afdeling Data Repair ben jij de schakel tussen de CDD analist en de klant. De CDD analist beoordeelt klantdossiers en probeert hierbij ongebruikelijke transacties te monitoren en criminaliteit op te sporen. Als Klantcontact medewerker KYC ga jij het gesprek aan met de klant om te achterhalen waar deze transacties vandaan komen. Je neemt niet zomaar genoegen met een antwoord, maar weet met aanvullende vragen echt te achterhalen wat er speelt. Door je kritische blik krijg je informatie van de klant die je vervolgens doorgeeft aan de CDD analist.

waar ga je werken

Je komt te werken binnen de afdeling Detecting Financial Crime (DFC). De ABN AMRO heeft deze afdeling opgezet om financiële criminaliteit binnen de bank op te sporen en te voorkomen. Denk hierbij aan witwaspraktijken en terrorismefinanciering. Deze doelstelling sluit ook goed aan bij de slogan van de bank: “Banking for better, for generations to come’’. ABN AMRO vindt de ontwikkeling van haar medewerkers erg belangrijk. Als Klantcontact medewerker KYC draag jij hier indirect aan bij. Persoonlijke aandacht en ontwikkeling staan daarom centraal.

In deze functie werk je voornamelijk thuis, het is daarom van belang dat je een goede thuiswerkplek hebt waar je in alle rust kan werken. Na start volgen er vier weken online training. Hierna zal je thuis verder werken enéén dag per twee weken gezellig met je team op kantoor werken.

sollicitatie

Enthousiast? En ben je beschikbaar vanaf 19 september 2022? Dan zien wij jouw cv en motivatie graag tegemoet!

Er zijn in totaal 3 verschillende startmomenten, zorg daarom dat je op tijd solliciteert:
– 19 september
– 3 oktober
– 17 oktober

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je Randstad.