Klantenservice – Medewerker Driverdesk vacature regio Noord-Brabant

Klantenservice – Medewerker Driverdesk vacature regio Noord-Brabant

  • BREDA
  • Postcode: 4817BL
  • Salaris: € 3450 per maand

Website Randstad

Klanten adviseren en verder op weg helpen, servicegericht en snel schakelen zijn woorden die jou omschrijven. Een nieuwe baan in de automotive branche? Dat zie jij wel zitten! Zoek jij een werkgever waar succes altijd wordt erkend en beloond? En waarbij je bouwt aan mobiliteit van de toekomst? Dan ben je hier aan het goede adres!

wat bieden wij jou

  • € 2.550 – € 3.450 bruto per maand&KM vergoeding
  • Fulltime, 40 uur per week
  • Bij goed functioneren een functie voor lange tijd
  • Fijne werksfeer in dynamische organisatie
  • Toonaangevende verhuur- en leasemaatschappij
  • Breda

wie ben jij

Met jouw enthousiasme en authentieke bevlogenheid weet je anderen te inspireren. Van veranderingen krijg je energie. Je weet anderen van jouw ideeën te overtuigen en behandelt mensen op de manier waarop je zelf behandeld wilt worden. Transparantie, respect, waardering, openheid en verantwoordelijkheid zijn voor jou voorwaarden voor een succesvolle samenwerking. Jouw helikopter view en analytisch inzicht zorgen ervoor dat je snel verbanden ziet. Nieuwsgierigheid in combinatie met een gezonde dosis eigen drive zorgen ervoor dat je continu in beweging bent om te leren. Geven en aannemen van feedback is volgens jou essentieel om iedere dag een beetje beter te worden. Verantwoordelijkheid nemen betekent voor jou pas loslaten als het probleem opgelost of de vraag beantwoord is. Jij wordt blij van het helpen van anderen en bent een wandelend spelling- en grammatica wonder. Jouw dag eindigt meestal zoals hij begint, met een lach op je gezicht.

  • Je hebt MBO/HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring in een servicegerichte functie;
  • Je hebt commerciële vaardigheden;
  • Je bent in ieder geval tot juni 2023 beschikbaar;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal.

wat ga je doen

Je komt in een team van van 20 collega’s te werken in het “Driver Desk” team. Samen zorgen jullie ervoor dat de berijders op een klantvriendelijke en efficiënte wijze in één keer goed geholpen worden. Je onderhoudt contacten via diverse communicatiekanalen. Denk hierbij aan social media, telefoon en e-mail. Je bent ook verantwoordelijk voor het uitvoeren van de administratieve werkzaamheden die daarbij komen kijken. Je verleent service en informeertberijders over operationele aspecten en het dienstverleningspakket. Dit allemaal doe je conform het lease-reglement en de gemaakte klantafspraken. Hebben berijders vragen? Dan leg je dit vast in het systeem, zodat de opvolging door collega’s optimaal kan plaatsvinden.

  • Jouw inwerktraject zal zoveel mogelijk op kantoor plaatsvinden zodat je kan meeluisteren met collega’s.

waar ga je werken

De organisatie is al vier opeenvolgende jaren uitgeroepen tot beste leasemaatschappij van Nederland. Zij zijn leverancier van (zakelijke) mobiliteitsoplossingen in Europa en hebben veel kennis in huis op het gebied van internationaal wagenpark- en leasebeheer. Het is een energiek bedrijf dat openstaat voor kansen en volop in ontwikkeling is. Zij staan voor verantwoordelijkheid, transparantie, vertrouwen, openheid en waardering.

Wat kun je nog meer verwachten als je aan de slag gaat bij deze werkgever?

  • 25 vakantiedagen per jaar, o.b.v. een fulltime werkweek en 8% vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding van€0,19 per km, o.b.v. reisafstand;
  • Fijne werksfeer met leuke collega’s!

sollicitatie

Herken je jezelf in dit profiel en ben je enthousiast geworden? Reageer dan via de website met een up-to-date CV in het Engels en een motivatiebrief. We zien je sollicitatie graag tegemoet en nemen zo snel mogelijk contact op met je.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je Randstad.