VacatureVizier

Klantenservice medewerker ODIDO Mobiel

GRONINGEN
16 mei 2024
Solliciteer
Deadline datum:
14.11 / uur

Vacature beschrijving

Ben jij iemand die graag anderen helpt? Kan jij goed schakelen? Sta jij een uitdaging niet uit de weg? Ja? Super! Dan zoeken we jou!

Ga aan de slag als klantenservice medewerker bij Odido Mobiel! Als klantenservice medewerker bij Odido Mobiel krijg jij vragen over de mobiele abonnementen van de klanten van Odido. Deze vragen zijn heel uitlopend. Hierdoor is geen dag hetzelfde en is er sprake van veel afwisseling!

Wat bieden wij jou

  • Salaris van€ 14,11 per uur!
  • Veel afwisseling!
  • Collega’s die jou graag willen helpen!
  • Vakantiegeld van 8,33 %
  • Goed bereikbaar kantoor in het mooie Groningen!
  • Veel mogelijkheden om door te groeien!

Wie ben jij

Bij de klantenservice van Odido Mobiel help jij klanten met uiteenlopende vragen over hun mobiele telefoon. Jij bent het visitekaartje van Odido. Je probeert de klant zo goed mogelijk te helpen, zodat ze met een tevreden gevoel de telefoon weer ophangen!

Als klantenservice medewerker bij Odido Mobiel ben jij…

  • Servicegericht;
  • Communicatief vaardig;
  • Behulpzaam.

Wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij Odido Mobiel krijg jij vragen over de telefoonabonnementen van klanten van Odido. Je kunt vragen verwachten als:

  • Hoe activeer ik mijn simkaart?
  • Ik heb een bestelling gedaan, maar heb geen bevestiging ontvangen. Wat nu?
  • Hoe krijg ik wifi op mijn toestel?
  • Ik probeer in te loggen in mijn Odido account, maar ik krijg een foutmelding. Wat kan ik doen?
  • Ik heb een onbeperkt internetabonnement, alleen werkt mijn internet al dagen niet: kun je mij helpen?

Waar ga je werken

Je komt te werken bij een bedrijf genaamd Transcom! Als klantenservice medewerker kom je op het mooie kantoor te werken in Groningen. Het kantoor is goed te bereiken met eigen vervoer en openbaar vervoer. Het kantoor is namelijk gevestigd achter het Zernike Complex!

De sfeer is open en informeel. Er lopen veel collega’s rond met wie je altijd een praatje kan maken of een potje tafelvoetbal kan spelen. De collega’s zorgen ervoor dat iedereen zich welkom en thuis voelt!

De openingstijden van dit project zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 – 20:00 en zaterdag en zondag van 09.00 tot 17.30 uur.

Sollicitatie

Wil je meer weten over deze functie? Bel dan tijdens kantoortijden of mail. Direct overtuigd? Solliciteer dan en ik kom graag met je in contact!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.