klantenservice medewerker vacature regio Utrecht

klantenservice medewerker vacature regio Utrecht

  • NIEUWEGEIN
  • Postcode: 3439JG
  • Salaris: € 14 per uur

Website Randstad

Ben jij servicegericht en los je graag uitdagende problemen op? Ben jij goed in het uitzoeken van vragen en kan je wel tegen een stootje? Kom dan werken bij Athlon, dé marktleider in mobiliteit! Als medewerker klantenservice help jij leaserijders weer op weg, je levert excellente service en weet elke vraag te beantwoorden.

wat bieden wij jou

  • € 14,00 bruto per uur
  • uitzicht op vast dienstverband
  • Gezellig en hecht team
  • Thuis of op kantoor
  • Werktijden van ma t/m vr 8:00 – 17:30
  • Training on the job

wie ben jij

Als medewerker klantenservice ben jij hét visitekaartje van het bedrijf. Het leveren van excellente service is bij Athlon erg belangrijk. Voor jou is vriendelijkheid en goede service dan ook vanzelfsprekend. Je staat stevig in je schoenen en kunt tegen een stootje. Jij beschikt over de communicatieve skills om helder uitleg te kunnen geven en adviseert mensen proactief; bijvoorbeeld wanneer er binnenkort een servicebeurt nodig is.

Wat vragen we van jou?

  • mbo werk- en denkniveau
  • affiniteit met auto’s en leasen is een pré
  • ervaring in een service gerichte rol

wat ga je doen

Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Vragen over contracten, schademeldingen, pech onderweg of mogelijkheden voor nieuwe auto’s en extra opties. Je bent onderdeel van een gezellige team en samen los je alle vraagstukken op die via telefoon en mail binnenkomen.

Je begint de dag met een teambespreking. Hierin worden alle lopende zaken besproken. Na een verdeling gemaakt te hebben ga je lekker aan de slag met jouw cases. Kom je er niet uit? Dan schakel je gewoon met je collega’s en los je het samen op. Zo leer je van en met elkaar. Tussendoor gaat de telefoon en komt er nieuwe mail binnen. Jij ziet meteen wat er moet gebeuren en lost het op of je parkeert de vraag tot je met je andere cases klaar bent. Boze klant? Voor jou geen probleem! Jij weet de vraag feilloos uithet gesprek te halen en kan de klant meteen geruststellen met de juiste oplossing.

‘’Samen met het team streven wij er altijd naar om leaserijders uitstekend te helpen. Dit doe je door intensief contact te hebben met andere afdelingen. Geen enkele dag is hetzelfde en de tijd vliegt voorbij’’ – Tessa

waar ga je werken

Athlon is marktleider in mobiliteitsoplossingen. Bij Athlon draait alles om mensen. Ze bieden een ruimdenkende organisatie met een professioneel uitdagende en toch informele werkomgeving, waar je op een prettige manier kunt leren en ontwikkelen. Wij geloven dat jij met jouw talent als medewerker klantenservice een grote bijdrage kan leveren aan het succes van Athlon.

Als klantenservice medewerker ga jij deel uitmaken van een hecht en gezellig team. Je werkt soms vanuit huis en soms op kantoor. Hierin krijg jij bij Athlon veel vrijheid.

sollicitatie

Ben jij enthousiast geworden en op zoek naar een baan voor lange tijd als klantenservice medewerker met kans op een vast dienstverband bij Athlon? Wat leuk! Druk dan direct op de sollicitatieknop!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je Randstad.