Medewerker klantenservice vacature regio Utrecht

Medewerker klantenservice vacature regio Utrecht

  • ZEIST
  • Postcode: 3707KB
  • Salaris: € 11 per uur

Website Randstad

Stel je voor dat je door verschillende redenen niet meer terug kan naar je eigen land. Dat je een heel nieuw leven moet opbouwen. In een land met een vreemde cultuur en een vreemde taal. Wat als je naar de dokter of tandarts moet? Hoe wordt dit geregeld?

GZA in Utrecht zoekt per direct een klantenservice medewerker die asielzoekers wil helpen met zorggerelateerde vragen. Help jij ze mee?

wat bieden wij jou

  • € 11,53 per uur
  • werken op locatie in het FC Utrecht stadion
  • Kantoortijden maandag t/m vrijdag
  • Telefonisch afspraken inplannen voor asielzoekers
  • Eerst op uitzendbasis, grote kans op overname!

wie ben jij

Wij weten dat jij een gesprek kan voeren. Wat belangrijker is als klantenservice medewerker is dat jij oprecht interesse toont in de persoon die je spreekt en hen zo goed mogelijk helpt. Hier worden je gesprekken niet beoordeeld op tijd, maar op kwaliteit!

Wanneer je hier als klantenservice medewerker aan de slag gaat herken jij je in de volgende punten.

  • beschikbaarheid van 24 – 32 uur per week.
  • je spreekt en schrijft Nederlands en Engels.
  • je bent geduldig
  • je bent stressbestendig
  • ervaring met klantcontact is een pré

wat ga je doen

We hebben je al kort verteld wat je kan verwachten als klantenservice medewerker. Via de telefoon en mail zul je asielzoekers in Nederland gaan helpen met het plannen van zorgafspraken. Daarom is het ook belangrijk dat je de Engelse taal beheerst. Het kan ook wel eens voorkomen dat de persoon aan de lijn helemaal geen Engels spreekt. Geen zorgen, want dit bedrijf heeft een team met tolken waardoor je iedereen kan ondersteunen met de juiste hulp. Welke zorg allemaal mogelijk is krijg je natuurlijk aangeleerd via een training.

waar ga je werken

Dit bedrijf valt onder de groep vitale beroepen. Hierdoor werken alle klantenservice medewerker op kantoor in Utrecht. De mogelijkheid om thuis te werken is er nog niet. Wel is er genoeg ruimte om op veilige afstand te kunnen werken.

sollicitatie

Ben jij de klantenservice medewerker die deze mensen gaat helpen? Reageer dan snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je Randstad.