Medewerker klantenservice vacature regio Utrecht

Medewerker klantenservice vacature regio Utrecht

  • UTRECHT
  • Postcode: 3511ED
  • Salaris: € 3300 per maand

Website Randstad

Mercedes-Benz, wie kent het merk niet. Hoe gaaf is het als jij vanaf 1 september voor dit grote merk gaat werken. Dat kan! Ze zijn namelijk op zoek naar een nieuw teamlid voor de klantenservice. Lees snel verder, want hieronder nemen wij je mee in wat je kunt verwachten in de rol van klantenservice medewerker bij Mercedes in Nieuwegein.

wat bieden wij jou

  • € 2200 – € 3300 o.b.v. 40 uur
  • Opdracht voor ca. 1 jaar
  • Nieuwegein
  • Werken in het gezellige customer service team
  • Werken voor een internationaal A-merk
  • 40 uur per week maandag t/m vrijdag

wie ben jij

De arbeidsvoorwaarden die je hierboven hebt gelezen zijn aantrekkelijk toch? Wanneer jij wilt gaan werken als klantenservice medewerker bij Mercedes dan herken jij jezelf in de onderstaande punten:

  • Je hebt MBO/HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt enige ervaring opgedaan als klantenservice medewerker;
  • Sterk in klantcontact, accuraat en administratief sterk;
  • Het hebben van een WFT-basis en/of WFT-Consumptief Krediet is een pré.

wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij Mercedes kom je terecht in een team van 3 personen. Dagelijks sta je in contact met klanten die momenteel een lease contract hebben. Zij zullen via de telefoon of mail contact met je opzoeken. Je kunt vragen verwachten die betrekking hebben over de duur van het leasecontract, contractaanpassingen, facturatie, brandstof, en incasso’s. Wat de vraag als gaat zijn, jij weet het antwoord voor de klant en zorgt daarmee voor de ultieme klantbeleving.

Als je hier nog niet alles over weet is begrijpelijk. Bij je start zullen jouw drie collega’s je alles leren over de verschillende dienstverleningen die Mercedes aanbiedt.

waar ga je werken

Bij je start zal je ingewerkt worden op het nieuwe kantoor in Nieuwegein. Dit is goed te bereiken met de auto en met het OV. Na enkele weken heb je de basis van jouw rol als klantenservice medewerker onder de knie. Daarna is het mogelijk om deels thuis te werken.

sollicitatie

Is deze rol als klantenservice medewerker bij Mercedes op je lijf geschreven? Laat ons met een pakkende motivatie weten waarom Mercedes voor jou moet kiezen!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je Randstad.