Medewerker klantenservice vacature regio Zuid-Holland

Krijg jij er energie van om klanten telefonisch te woord te staan en ben jij commercieel aangelegd? Jij lost elk probleem per telefoon op en brengt een lach op het gezicht van iedere klant. Dit is de baan voor jou!

Wat bieden wij jou

• Een goed salaris afhankelijk van jouw ervaring!
• Mogelijkheid tot vast in dienst!
• Gezellige collega’s en uitjes!
• Elke klant helpen met een lach!

Wie ben jij

• Je hebt een commerciële achtergrond/instelling
• MBO werk en denk niveau
• Ervaring is een pré
• Klantgericht
• Affiniteit met techniek is een pré

Wat ga je doen

Je stapt je (thuis)kantoor in met een glimlach. Vandaag is het jouw missie om weer klaar te staan voor uiteenlopende vraagstukken van klanten uit de installatiebranche. Het kan niet op, zo uiteenlopend zijn de gesprekken die je voert. Je helpt de klant met vragen over onze dienstverlening, voorraad, website en levertijden. Lekker divers, dat maakt het ook zo leuk!

Ondertussen zie jij ook wat mails binnenstromen. Veel van onze klanten komen met grote regelmaat terug. Nu jij hier een tijdje zit weet je snel de klant verder te helpen en bouw je ook nog een persoonlijke band op. In de middag help je nog meer klanten en bespreek je met je leidinggevende jouw voortgang. Jezelf ontwikkelen is voor jou erg belangrijk en in deze rol kun je al je talenten kwijt. Je stelt doelen samen met de manager en met je proactieve houding zie jij mogelijkheden om het iedere dag een beetje beter te doen. Aan het einde van de dag weet je niet waar de tijd gebleven is. Je spreekt nog even na met collega’s. Deze dag was een succes.

• Klanten telefonisch te woord staan
• Mail beantwoorden
• Vragen beantwoorden
• Administratieve werkzaamheden

Waar ga je werken

Je komt te werken bijéén van de grootste technische winkels in de installatie branche van Nederland! In een team van gezellige collega’s sta jij elke klant met een lach te woord. Nadat jij volledig bent ingewerkt is er ook een mogelijkheid om hybride te werken.

Sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.