Medewerker klantenservice vacature regio Zuid-Holland

Medewerker klantenservice vacature regio Zuid-Holland

  • Rotterdam
  • Postcode: 3041JA
  • Salaris: € 13.56 per uur

Website Randstad

Werken bijéén van de grootste organisaties van Nederland? En op zoek naar een dynamische baan? Dan ben je hier aan het juiste adres! Wij zijn namelijk op zoek naar een helpdeskmedewerker voor onze opdrachtgever gevestigd in Rotterdam. Lees snel verder!

wat bieden wij jou

  • Vanaf 22 jaar verdien jij€13,56 bruto per uur
  • Reiskosten vergoeding!
  • Flexibele werktijden tussen 06:00 en 23:00
  • Een gezellig team! Wie wilt dat nou niet?
  • 16 tot 32 uur per week
  • Werken op kantoor!

wie ben jij

Jij bent dynamisch, kan goed schakelen tussen bepaalde taken, bent commercieel ingesteld en weet dat klant en kwaliteit altijd voorop staan. Op tijd komen en aan de afspraken houden zijn voor jou belangrijke punten. Jij bent minimaal 16-32 uur in de week beschikbaar en flexibel inzetbaar.

  • 16-32 uur beschikbaar in de week;
  • MBO niveau 4;
  • Minimaal 6 maanden recent telefonisch klantcontact ervaring of ervaring als bezorger;
  • Bereid om in wisseldiensten en op zaterdagen te werken.

wat ga je doen

Als helpdeskmedewerker ben jij de ondersteunende factor voor de bezorgers in het hele land. Jij wordt de informatievoorziening van de bezorgers en helpt hen verder met vragen en storingen rondom het bezorgproces. Daarnaast schakel jij met verschillende externe partijen en zorg jij voor tevreden klanten. Verder kom jij te werken in een dynamisch team en rapporteer jij alles aan de teamleider.

  • Eerste aanspreekpunt voor bezorgers onderweg;
  • Begeleiding van bezorgers bij problemen;
  • Contact met klanten omtrent het operationele bezorgproces;
  • Diverse administratieve werkzaamheden.

waar ga je werken

De opdrachtgever is gevestigd in Rotterdam en iséén van de grootste in de retailbranche. Jij komt te werken in een gemotiveerd team bij een stabiele en vooruitstrevende organisatie. De werksfeer wordt door werknemers beschreven als: informeel, gezellig en leerzaam.

sollicitatie

Ben jij enthousiast geworden na het lezen van de vacature? Solliciteer dan snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je Randstad.