Medewerker servicedesk vacature regio Zuid-Holland

Ken je stagemarkt.nl? SBB zit hier achter! Ooit al eens die rode ‘erkend leerbedrijf’-stickers gezien op deuren van bedrijven? Dat is ook SBB!

Ben jij op zoek naar een leuke parttime baan? Lekker flexibel werken, goed te combineren met je privéleven als tweede baan! Wil je de andere dagen liever je eigen plannen maken? Het is allemaal jouw keuze! Verdien tussen € 11,81 en € 14,91 als medewerker servicedesk bij SBB in Zoetermeer! Klaar om overgehaald te worden voor deze baan?

Lees maar verder!

Wat bieden wij jou

• Salaris tussen€11,81-€ 14,91 !
• Werktijden van 8:30 tot 17:00 uur! Weekenden vrij!
• Werk ongeveer 1 – 2 dagen per week!
• Gebruik sociale skills via mail, chat en telefoon
• Reiskosten en thuiswerkvergoeding mogelijk

Wie ben jij

Jij bent als medewerker servicedesk bij SBB het eerste aanspreekpunt! Je bent sociaal, klantgericht en weet hoe je mensen blij kunt maken! Je werkt zelfstandig binnen een team. Je werkt op het mooie kantoor in Zoetermeer, met uitzondering is af en toe thuiswerken mogelijk. Verder beschik je over het volgende:

• Je bent minimaal 16 uur per week en ieder geval op vrijdagen werken inzetbaar;
• Je hebt minimaal een MBO 4 werk- en denkniveau;
• Communicatief vaardig in de Nederlandse taal;
• Ervaring in de klantenservice en/of administratie.

Wat ga je doen

Als medewerker servicedesk heb jij contact met bedrijven via mail, chat en telefoon. De vragen zijn zo divers, wat dit werk een echt leuke uitdaging maakt! Welke vragen moet ik dan aan denken? Bijvoorbeeld gebruikersrechten voor de website, iemand kan niet meer in het account komenóf een bedrijf wil graag een erkend leerbedrijf worden! Jij helpt, luistert, vraagt door en registreert alle vragen die je binnenkrijgt. Kwaliteit is belangrijker dan kwantiteit!

Je eerste week word je ingewerkt door een ervaren collega. Je kijkt mee en probeert ook al zelfstandig te bellen. Je leert veel en snel in een korte periode. Daarna kun je zelf aan de slag! Mocht je echt alles kennen zoals je broekzak en lijkt het je leuk om nieuwe collega’s in te werken? Bespreek het, want hier zijn zeker mogelijkheden in!

Waar ga je werken

Ken je stagemarkt.nl? SBB zit hier achter! Ooit al eens die rode ‘erkend leerbedrijf’-stickers gezien op deuren van bedrijven? Dat is ook SBB! Het kantoor is gezellig en de begeleiding die jij nodig hebt, is altijd aanwezig! Je staat er niet alleen voor 🙂

Jij geeft door wanneer je beschikbaar bent, op basis hiervan maken wij jouw werkrooster. Dit is ongeveer 2 weken van tevoren. Dan weet jij waar je aan toe bent, lekker toch?! Wisselt jouw beschikbaarheid per week? Geen probleem, zoals gezegd kijken wij wanneer je kunt werken en kijken we naar de mogelijke diensten. Als je liever wat meer vastigheid zou willen, dan geef je dit ook aan. Wij doen ons uiterste best voor jou. Geef aan wat je zou willen tijdens onze telefonische kennismaking!

Wat kun je verder verwachten?

• Een bruto-uurloon van minimaal€ 11,81 tot maximaal € 14,91 afhankelijk van jouw werkervaring!
• Reiskostenvergoeding van€ 0,19 per kilometer of een volledige OV-vergoeding;
• Veel begeleiding zodat jij zo goed mogelijk en volledig ingewerkt wordt;
• De mogelijkheid om jarenlang te kunnen blijven werken bij een baan die jij leuk vindt!
• Vakantietoeslag van 8,33 % en na 8 gewerkte weken (als je minimaal 21 jaar bent), heb jij recht op pensioenopbouw!

Sollicitatie

En? Hebben we je overgehaald? Mooizo, solliciteer nu! We zien je motivatiebrief en CV graag tegemoet!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.