Operations Manager

Heb jij ervaring in de uitzendbranche? Weet jij je collega’s te motiveren? Wil jij een bijdrage leveren aan de groei van Carrière? Ga dan fulltime aan de slag als Operations Manager bij Carrière in Rotterdam. Als Operations Manager ben je resultaatgericht, ga je voor een hoge klanttevredenheid en geef je leiding aan de managers en teams die onder jouw verantwoordelijkheid vallen. Samen zorgen jullie voor de beste dienstverlening bij onze key account(s). Goed werk!

Over de functie

Je onderhoudt regelmatig contact met de klanten van Carrière en hebt daardoor een scherp inzicht in wat er speelt. Samen met jouw teams lever je uitstekende dienstverlening en service, zodat klanten zich volledig kunnen richten op hun kernactiviteiten zonder zich zorgen te maken over personeelszaken. Jij bent verantwoordelijk voor het relatiebeheer op zowel operationeel als tactisch niveau en stuurt de managers van jouw teams aan. Dit doe je onder andere door:

• Het analyseren van klantprestaties en het identificeren van verbeterpunten
• Proactief werken aan continue verbetering van de prestaties bij onze klanten
• Actief doen van verbetervoorstellen en zorgen voor de implementatie ervan
• Intern zowel op verzoek als uit eigen initiatief adviseren over mogelijke procesverbeteringen
• Nauw samenwerken met ondersteunende afdelingen, zoals recruitment, huisvesting, transport en verzuim
• Samen met het Sales- en Accountmanagementteam bijdragen aan de groei van Carrière
• Het bevorderen van de groei in senioriteit binnen de teams en het stimuleren van hun persoonlijke ontwikkeling
• Het creëren van een werkomgeving waar hard werken en plezier hand in hand gaan
• Naast de verantwoordelijkheid voor het managen van het operationele proces ben je ook P&L verantwoordelijk

Over het bedrijf

Carrière is een van de snelst groeiende uitzendorganisaties. We zijn al actief met meer dan 60 vestigingen, in Nederland en over de grens, en we verleggen onze grenzen steeds verder. Met meer dan 30 franchiseondernemers en ruim 350 medewerkers bemiddelen we duizenden flexkrachten. Flexkrachten voor uitvoerende functies bij meer dan 550 bedrijven in transport, logistiek, productie en techniek.

Wat wij vragen

• HBO werk- en denkniveau
• Je hebt een getting-the-job-done-mentaliteit
• Minimaal 5 jaar ervaring als leidinggevende in de uitzendbranche
• Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal
• 40 uur per week beschikbaar
• Je communiceert effectief op verschillende niveaus
• Je beschikt over een SEU-diploma of bent bereid deze te behalen

Deze punten zijn heel belangrijk om aan het werk te gaan als Operations Manager bij Carrière in Rotterdam. Ook zijn we benieuwd naar wié jij bent. Benieuwd naar jouw talenten, achtergrond en ideeën. Verras ons!

Wat wij bieden

• Een salaris tussen de € 4.000,00 en € 5.500,00
• Bonusregeling
• 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen
• Pensioenregeling
• Persoonlijke ontwikkeling met trainingen en opleidingen
• Uitzicht op vast dienstverband
• Laptop, smartphone en Leaseauto