Zakelijk klantcontact medewerker inclusief thuiswerken vacature regio Gelderland

Ben jij de klantenservice medewerker met een vlotte babbel? ABN AMRO staat open voor nieuwe gezichten voor de afdeling zakelijke contacten. Wil jij het gezicht worden van ABN AMRO? Krijg jij een goed gevoel van een tevreden klant? Je werktéén dag op het hoofdkantoor in Nijmegen, de overige dagen kun je ook kiezen voor thuiswerken.

wat bieden wij jou

• Een mooi startsalaris van€14,-
• Direct een detacheringscontract van een jaar!
• WFT’s halen op kosten van Randstad
• Een persoonlijke Talentcoach!
• 100% Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding

wie ben jij

Als klantenservice medewerker zakelijk in Nijmegenben jij het aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je staat de zakelijke klanten van ABN AMRO te woord. Je krijgt de kans bij ABN AMRO om mee te denken over verbeteringen. Daarnaast beschik jij over:

• MBO 4 werk- en denkniveau;
• Minimaaléén jaar ervaring in het klantcontact;
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• WFT’s zijn niet nodig voor deze functie, wel geeft het meer mogelijkheden

wat ga je doen

Bij ABN AMRO start je met een training van 4 weken, een deel daarvan kan vanuit huis gevolgd worden. Tijdens de training word je klaargestoomd om te beginnen als klantenservice medewerker voor de zakelijke klanten van ABN AMRO. Je helpt diverse zakelijke klanten met hun dagelijkse bankzaken. De vragen zijn iedere keer anders. Denk hierbij aan vragen over internetbankieren, mobiele app tot aan betaalpassen en/of wijzigingen in het bedrijf.

Daarnaast krijg je een Talent coach toegewezen. Samen met jouw Talent coach ga je in gesprek over jouw stip op de horizon. Persoonlijke ontwikkeling, jouw visie op je loopbaan en jouw wensen en ambities zijn onderwerpen die worden besproken.

• Wij gaan de samenwerking aan: je ontvangt een jaarcontract;
• Je krijgt een Talent coach.
• Je kunt deels werken vanuit huis, thuiswerken.

waar ga je werken

ABN AMRO iséén van de grootste banken van Nederland. Bij ABN AMRO is er van alles mogelijk! Jouw eigen ontwikkeling staat centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende en ondersteunende rol binnen jouw team/afdeling zijn.

Je komt te werken op de afdeling Business Contacts in Groningen. Daarnaast kan je maximaaléén keer per week op het kantoor verwacht worden. De overige dagen kun je thuiswerken. Je start in een gezellig team van 20 mensen. Dagelijks start je met een dagstart waarin je successen deelt of veranderde processen met je collega’s bespreekt. Bespreek de dag, stel je hulpvraag of bied jouw hulp aan.

• Je doet mee aan onze pensioensregeling

sollicitatie

Graag ontvangen wij jouw motivatie. Motiveer waarom jouw cv (achtergrond) bij deze opdracht past.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.